Chile: conozca sus derechos como usuario de autopistas
La Ley del Consumidor considera que el pago de peaje en las autopistas concesionadas es un acto de consumo en el que se cancela una tarifa determinada por la prestación de un servicio. Por este motivo, la normativa protege ciertos derechos del automovilista que circula por esas vías.
De acuerdo al Servicio Nacional del Consumidor, la persona tiene [...]
Chile: indemnizan a pasajera discriminada en un vuelo
Antes de abordar el vuelo, un funcionario le preguntó si el enrojecimiento de su cara era contagioso.
El Tribunal de Policía Local de Coyhaique sancionó a Aerolíneas Austral con el pago de una multa, más una importante indemnización, para una consumidora que fue objeto de discriminación durante un vuelo por sufrir de un enrojecimiento en su [...]
Chile: La Corte confirma que el cartel “no respondemos por robo” no vale.
Nuevamente los tribunales confirman que los carteles en los que las empresas se desentienden de su responsabilidad ante daños, no tienen ninguna validez y que con ellos no se eximen de responder ante los consumidores.
No es difícil imaginar la angustia y frustración de quienes dejan confiados su vehículo en un estacionamiento, pero cuando regresan descubren [...]
Read Full Post | Make a Comment ( None so far )Chile: ¿Quién debe responder ante incumplimiento a los pasajeros?
En el Trigésimo Congreso Nacional de la Asociación Chilena de Empresas de Turismo, Achet, se realizó un llamado a terminar con la obligación de agentes comercializadores y distribuidores frente a problemas en viajes aéreos, tema en el que deben responder directamente las líneas.
Actualmente se estudia en la comisión especial de Turismo en la Cámara de [...]